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优秀营销能力之心理学知识和洞察的能力

发布时间:2017-03-12 17:34 来源:未知 作者:admin   浏览量:

洞察,应该是是一个营销人最最重要的核心能力。

BBDO广告公司的创始人亚历克斯·奥斯本就说过:“洞察的广告创意的核心。”传奇创意总监乔治·路易斯也说过:“哪有什么市场营销,只有对消费者的深刻理解。”洞察,是营销行业的立行之本。正如管理大师彼得·德鲁克说的:“营销的目的,就是直击消费者的内心,让推销变的多余。”

虽然,现在绝大多数的营销人也是经常在讲“洞察”、“受众分析”,但绝大部分的所谓洞察都是主观臆断。

洞察,首先应该建立在充分调研和深度战略分析的基础上,而大部分的营销人根本就忽视了前面两项工作,因此他们所谓的“洞察”,只不过是“推己及人”,顶多举几个身边朋友的例子。假若你刚好是你们的产品的目标消费者那还好,假若不是,那你所得出来的所谓的“洞察”,基本就是扯淡。

真正的洞察,必须有着详细、客观、真实的调研结果做基础。

此外,进行洞察的营销人,必须具备一定的心理学知识,掌握一些精神分析的方法和一些群体分析的方法,例如能够判断出用户的表层需求和潜在需求等等的不同。

京都棋牌 同时,还需要具备一定的社会学的知识,要经常阅读关于不同的社会群体的分析,例如要清晰地了解90后一代与80后一代的区别,而在90后一代中,内部也有着更为繁杂的多元化的结构,这些林林总总的知识,要求营销人能进行广泛的阅读和深入的思考,而不仅仅是凭借主观喜好的臆想。

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